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Datos tratados y recogidos

Recogemos solo los datos necesarios para funcionamiento y contacto.

• Información de contacto básica enviada a través del formulario: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de comunicación, mensajes enviados y tipo de consulta realizada a través del sitio.
• Datos técnicos de navegación, dirección IP, navegador y versión para análisis internos.
• Cookies y tecnologías asociadas para mejorar el uso y la experiencia del sitio.

Finalidad de los datos

Usamos los datos solo para responder consultas y optimizar el funcionamiento del sitio.

• Responderte con eficacia y personalización cuando nos escribes usando los formularios.
• Analizar patrones para identificar áreas de mejora sin segmentar ni emplear técnicas invasivas.
• Cumplir obligaciones legales, como archivo de comunicaciones relevantes.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento frente a ataques externos.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos según lo establecido por la normativa europea y española vigente.

El consentimiento informado es la principal base legal: tienes derecho a revocarlo en cualquier momento enviando una solicitud a nuestro correo.

Cesión de datos

No compartimos tus datos con terceros fuera de lo imprescindible para operar este sitio.

• Si un proveedor externo gestiona parte del sistema, exigimos criterios similares de seguridad y privacidad.
• Solo revelamos información a autoridades si la ley lo exige o en casos de seguridad.
• Nunca vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos para fines comerciales de terceros.

Protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para prevenir la filtración, el acceso no autorizado o la alteración de tu información. Sin embargo, ningún sistema digital es absolutamente infalible y te pedimos reportar cualquier anomalía sospechosa.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos legales sobre tus datos personales en cualquier momento.

• Acceso a los datos personales tratados sobre ti y solicitar corrección si fueran incorrectos.
• Eliminación o restricción de uso de tus datos, salvo obligaciones legales vigentes.
• Oposición a ciertos tratamientos, especialmente con fines publicitarios o analíticos.
• Solicitar copia de los datos proporcionados o transferirlos a otro responsable.

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